Zvolávacia akcia Knog. Firma sťahuje niekoľko šarží svetiel Blinder 900 a Blinder 1300

Austrálsky výrobca svetiel na bicykel Knog sťahuje z trhu niekoľko prvých šarží svojich najvýkonnejších svetiel Blinder 900 a Blinder 1300. Dôvodom je možná vada na batériách, ktorá môže viesť k prehriatiu batériových článkov.

 

Bezpečnosť na prvom mieste

"U nás v Knogu sme experti na bezpečnosť a bezpečnosť zákazníkov je pre nás absolútnou prioritou. Aj keď chápeme, že zvolávanie výrobkov nie je nikdy ideálne, chceme postupovať proaktívne a do budúcna zabrániť ďalším zlyhaniam výrobku," povedal Mal McKechnie, prevádzkový riaditeľ spoločnosti Knog.

Zákazníci aj predajcovia, ktorí vlastnia svetlá Blinder 900 a Blinder 1300, si na internetovej stránke https://www.knog.com/recall môžu overiť, či sa zvolávacia akcia týka aj ich konkrétnych kusov. Majiteľov postihnutých svetiel potom výrobca vyzýva, aby prestali svetlo používať a požiadali o bezplatnú výmenu prostredníctvom formulára na vyššie uvedenej adrese.

Výmenu dotknutých svetiel, ktoré používatelia a predajcovia nahlásia prostredníctvom formulára výrobcu, zabezpečí priamo distribútor – Schindler, spol. s r. o. Staré svetlo ekologicky zlikvidujte, neposielajte ho ani výrobcovi, ani predajcovi a ani ho nenoste k nám na predajňu. Odovzdajte ho v zbernom dvore alebo inom recyklačnom zariadení, ktoré prijíma elektrické a elektronické zariadenia vrátane lítiových batérií.

 

Čísla šarží, ktorých sa zvolávačka týka:

0423AA, 1123AA, 0723AA, 0923AA, 0124AA, 1023AA

*Číslo šarže nájdete na spodnej strane svetla. Môže ísť o svetlá predávané samostatne aj v setoch so zadnou blikačkou.

 

"Ospravedlňujeme sa za akékoľvek nepríjemnosti, ktoré vám táto záležitosť mohla spôsobiť, a ďakujeme vám za pochopenie a podporu v našom úsilí poskytovať čo najbezpečnejší a najlepší zážitok z jazdy. Dúfame, že keď váš chybný výrobok opravíme alebo vymeníme, aj naďalej sa budete spoliehať na Knog, aby osvetľoval vaše jazdy, preteky aj každodenné dochádzanie," dodáva McKechnie.

 

 

Ako postupovať, ak vlastníte dotknuté modely:
1. Prejdite na stránku https://www.knog.com/recall
2. Zadajte do systému číslo šarže* vášho produktu
3. Overte, či sa zvolávačka týka práve vášho kusu
4. Postupujte podľa pokynov v zvolávacom formulári
5. Prípadnú výmenu zabezpečí priamo distribútor
6. Staré svetlo ekologicky zlikvidujte

*Číslo šarže nájdete na spodnej strane svetla.

 

— Oficiálne oznámenie Knog